Privacy Policy | Healthnutritionistapp Mexico

En Health Nutritionist App, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos tu información.

Última actualización: Enero 2024

1. Recopilación de Datos

Datos que recopilamos directamente:

Nombre, correo electrónico y número de teléfono
Información de perfil: edad, sexo, peso, altura, objetivos de salud
Historial médico y dietético
Preferencias alimenticias y alergias
Información de pago y facturación
Fotografías de perfiles y registros de progreso

Datos recopilados automáticamente:

Información del dispositivo (IP, navegador, sistema operativo)
Datos de uso de la aplicación (páginas visitadas, tiempo en sitio)
Ubicación geográfica (con tu consentimiento)
Información de cookies y tecnologías similares

2. Uso de Datos

Utilizamos tus datos personales para:

Proporcionar y mejorar nuestros servicios nutricionales
Personalizar planes de nutrición según tus necesidades
Procesar pagos y gestionar tu cuenta
Enviar notificaciones y recordatorios de salud
Responder consultas y ofrecer atención al cliente
Análisis de datos para investigación y mejora de productos
Cumplir obligaciones legales y regulatorias
Prevenir fraude y mejorar seguridad

3. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a:

Recordar tus preferencias de inicio de sesión
Analizar cómo utilizas nuestros servicios
Mostrar contenido personalizado y publicidad relevante
Mejorar el rendimiento del sitio web

Tu control: Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies. Sin embargo, esto puede afectar la funcionalidad de nuestra aplicación.

4. Compartir con Terceros

Podemos compartir tus datos con terceros en los siguientes casos:

Proveedores de servicios:

Procesadores de pagos, proveedores de alojamiento, servicios de análisis

Profesionales de salud:

Con tu consentimiento, para proporcionar recomendaciones nutricionales más precisas

Requisitos legales:

Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes

Fusiones y adquisiciones:

En caso de cambios empresariales, con notificación previa

Nota: No vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales.

5. Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger tus datos:

Encriptación SSL/TLS en todas las transmisiones
Contraseñas hasheadas y almacenamiento seguro
Acceso restringido a datos personales
Monitoreo regular de vulnerabilidades
Planes de respuesta ante brechas de seguridad

Importante: Aunque tomamos precauciones, ningún sistema es 100% seguro. No podemos garantizar seguridad absoluta.

6. Tus Derechos de Privacidad

Dependiendo de tu ubicación, tienes los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Solicitar una copia de tus datos personales
Derecho de rectificación: Corregir información inexacta
Derecho de eliminación: Solicitar la eliminación de tus datos
Derecho de portabilidad: Obtener tus datos en formato estructurado
Derecho de oposición: Rechazar ciertos usos de datos
Derecho a retirar consentimiento: En cualquier momento

7. Retención de Datos

Conservamos tus datos personales durante el tiempo que sea necesario para:

Proporcionar nuestros servicios
Cumplir obligaciones legales
Resolver disputas
Aplicar nuestros acuerdos

Cuando ya no sea necesario, eliminamos o anonimizamos tus datos de forma segura. Puedes solicitar la eliminación en cualquier momento.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos pueden ser transferidos, almacenados y procesados en países distintos al tuyo, incluidos países que podrían tener diferentes leyes de protección de datos. Al usar nuestros servicios, aceptas estas transferencias. Implementamos salvaguardias apropiadas para proteger tus datos durante estas transferencias.

9. Privacidad de Menores

Health Nutritionist App no está dirigida a menores de 13 años. No recopilamos conscientemente datos de menores sin consentimiento parental verificable. Si descubrimos que hemos recopilado datos de un menor sin consentimiento, los eliminaremos inmediatamente.

10. Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Los cambios significativos se comunicarán por:

Correo electrónico a tu dirección registrada
Notificación en la aplicación
Aviso prominente en nuestro sitio web

Tu uso continuado de nuestros servicios constituye aceptación de los cambios.

11. Contacto y Solicitudes de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o deseas ejercer tus derechos de privacidad, contacta con nosotros:

Health Nutritionist App

Encargado de Privacidad

Dirección Postal:

Calle Madero 156
Tijuana, México

Correo Electrónico:

[email protected]

Sitio Web:

healthnutritionistapp.info

Tiempo de respuesta: Responderemos a tus solicitudes de privacidad en un plazo de 30 días hábiles.

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